Четверг, 17 августа 2017 г. 22:31 Сделать стартовой | Добавить в избранное | RSS Обратная связь | ENGLISH
ИА «Тува-Онлайн»
» » Тываэнерго вводит новый сервис в обслуживании клиентов
Личный кабинет
Логин:
пароль:
Регистрация
Забыли пароль?
Архив
«    Март 2017    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031 
Ссылки
электронный журнал "Новые исследования Тувы"

Тываэнерго вводит новый сервис в обслуживании клиентов

Сегодня в стенах АО "Тываэнерго” сотрудники сетевой компании провели встречу с представителями малого и среднего бизнеса. Повод собраться вместе - важный. В этом году энергетики вводят новшество - сервис "Энергоадвокат сетевых услуг”. Он разработан в интересах представителей малого и среднего бизнеса.

 

Основная цель, которую преследуют энергетики, вводя новшество в свою работу - повышение качества обслуживания клиентов, переход на работу по принципу "одного окна”.

 

После обращения в центр обслуживания клиентов компании Тываэнерго предпринимателям предлагается воспользоваться сервисом "Энергоадвокат”. При согласии заявителя ему назначается персональный менеджер, который будет курировать вопрос техприсоединения. Это сервис распространяется только на техприсоединение. Сроки для отработки обращения сократились в пользу клиентов, теперь энергетики обязаны отработать заявку в течение 5 дней.

Кроме этого упрощена и процедура выполнения технических условий, эту функцию также в компании могут взять на себя, при предварительной оплате услуги.

АО «Тываэнерго» - клиентоориентированная компания, приоритетом в деятельности которой является открытость и доступность. Поэтому в компании делают многое для того, чтобы получение услуг было максимально комфортным для жителей Тувы.

Следующую встречу с предпринимателями работники Тываэнерго проведут в марте. Более подробную информацию по обсуждаемым вопросам можно узнать по телефону центра обслуживания клиентов 9-86-55.

 

 

 

 

 

gov.tuva.ru
Информация
Вы можете оставить комментарий к новости, если зарегистрируетесь.
Анонс событий

1) СЕГОДНЯ: Передача коллекции книг известного тувиноведа Севьяна Израильевича Вайнштейна Тувинскому музею дочерью ученого Анной Вайнштейн (Национальный музей Тувы, Кызыл, Тува)

2) СТАРТУЕТ ЗАВТРА: new! День города Минусинска и Праздник Помидора с участием делегации из города Кызыла (Город Минусинск, Красноярский край)

3) ЗАВТРА: new! Гастроли Татарского академического театра им. Камала. спектакль “Свет моих очей” по пьесе Туфана Миннуллина. Начало в 19 часов (Национальный театр Республики Тыва, Кызыл, Тува тел.: 21141)

4) ЗАВТРА: new! 3-кратный обладатель музыкальной премии "Грэмми" Джефф Коффин даст мастер-класс тувинским музыкантам. Начало в 10 часов (Центр тувинской культуры, Кызыл, Тува)

5) 19.08.2017: new! Гастроли Татарского академического театра им. Камала. спектакль “по пьесе Галиасгара Камала. Начало в 19 часов (Национальный театр Республики Тыва, Кызыл, Тува тел.: 21141)

6) 21.08.2017: new! Пресс-конференция по проекту Правил и Норм благоустройства г. Кызыла. Начало в 16 часов (Городской зал заседаний, здание Мэрии, Кызыл, Тува тел.: 21595 e-mail: gorhural@mail.ru)

7) 22.08.2017: new! Заседание Совета Хурала по формированию повестки дня 46-й сессии горхурала. Начало в 14 часов (210 каб, здание Мэрии, Кызыл, Тува тел.: 21595 e-mail: gorhural@mail.ru)

8) 28.08.2017: День рождения депутата Хурала представителей г. Кызыла Серена Анатолия Сергеевича (Кызыл, Тува)

9) 30.08.2017: День рождения депутата Хурала представителей г. Кызыла Кысыгбая Оскал-оола Ивановича (Кызыл, Тува)

10) 31.08.2017: День рождения начальника Департамента по образованию Мэрии Кызыла Натальи Ильиничны Попугаловой (Кызыл, Тува)

все даты



© 2001–2017, Сетевое информационное агентство «Тува-онлайн»
При перепечатке ссылка на ИА «Тува-Онлайн» с указанием URL: www.tuvaonline.ru обязательна.
Опубликованные материалы и мнения авторов могут не отражать точку зрения редакции.
Цитаты в интернет-изданиях допускаются только с оформлением гиперссылки на «Тува-Онлайн».
12+ Возрастная классификация информационной продукции сайта www.tuvaonline.ru – «12+».
Сетевое информационное агентство «Тува-Онлайн» основано 15 августа 2001 г.
Зарегистрировано в Министерстве печати РФ.
Свидетельство Эл №77-6060 от 22 февраля 2002 г.
Рейтинг@Mail.ru
Rambler's Top100 Яндекс цитирования