 В прямом эфире ЦУР
очередным гостем стал Бежен-оол Торуш, главный врач Республиканской
стоматологической поликлиники. По данным ЦУР Тувы,
с начала года по теме записи к стоматологам через платформу обратной связи
«Госуслуги. Решаем вместе» поступило более 800 обращений от жителей Тувы. В
ходе эфира руководитель ресстоматологии ответил на самые важные и частые
вопросы жителей республики.
– Почему не
получается записаться на прием к стоматологу через Госуслуги?
–
Обращаемость к нам очень высокая, выделяемые слоты записи к врачам очень быстро
заполняются. Например, в 8 утра у нас открывается запись, а минут через 20-30
уже места закрыты. Врачей тоже не хватает. Вторая причина – это то, что
некоторые пациенты неправильно заполняют форму на портале «Госуслуги», например
нет прикрепления к медучреждению.
– Что делать,
например, пожилым людям, которые не могут записаться через Госуслуги?
–
Для таких случаев мы открыли колл-центр по номеру 3-09-05. По нему наши
специалисты тоже записывают к врачам. Есть практика отложенной записи. В
случае, когда появляются свободные слоты, мы перезваниваем пациентам и
записываем их.
– Принимают ли без
записи в экстренных случаях?
- Если беспокоит
острая зубная боль взрослому человеку необходимо обратиться в кабинет № 7 по
адресу ул. Комсомольская, 34, а детям – в кабинет № 9 по ул. Дружбы, 7. Врачи
принимают с 08:00 до 13:00 часов и с 14:00 до 19 часов.
– Вы упомянули нехватку врачей, Бежен-оол
Кууларович. Во всех районах есть врачи-стоматологи?
–
На сегодняшний день нет врачей-стоматологов в Чеди-Хольском, Тес-Хемском,
Тере-Хольском и Эрзинском кожуунах. Жители этих кожуунов могут обратиться в
ближайшие кожууны или к нам, в республиканскую стоматологию.
Также
мы стараемся привлекать молодых специалистов. В прошлом году нам удалось
направить на работу в кожууны восемь специалистов. Кроме этого, работаем с
абитуриентами и ежегодно направляем на обучение по целевой квоте.
Существуют
разные программы поддержки врачей, как федеральные, так и региональные. Это
«Земский доктор», также Правительством Тувы назначены единовременные выплаты
врачам дефицитных специальностей в размере 1 млн рублей, а 200 тысяч рублей
ежегодно получают молодые специалисты, окончившие обучение в этом году, а также
врачи, вернувшиеся из других регионов.
– Есть ли возможность принимать на лечение зубов
участников СВО во время их отпуска?
– Для них
организован «зеленый коридор» – при острой боли помощь будет оказана в день
обращения, а плановое лечение в кратчайшие сроки. Более того, буквально на днях
достигнута договоренность с 21 частной стоматологической клиникой о том, что они
будут бесплатно принимать участников СВО. Список этих учреждений в ближайшее
время будет размещен у нас на сайте и в социальных сетях.
– В
общеобразовательных учреждениях принимают только учащихся данной школы или
прием возможен и для учащихся других школ?
– Дети, которые
обучаются в школах, где отсутствуют стоматологические кабинеты, могут вылечить
зубы в близлежащем учреждении. Мы разработали и утвердили Лист маршрутизации по
школам, его тоже можно увидеть на нашем сайте.
В Кызыле
полноценные стоматологические кабинеты работают в шести школах. Там работают
квалифицированные врачи, новейшее оборудование. В новых строящихся школах также
будут кабинеты, они уже в проекте.
– Расскажите,
пожалуйста, как правильно проводить профилактику зубной болезни?
Здоровье
человека зависит в большей степени от него самого. Необходимо правильно
питаться, регулярно ухаживать за полостью рта, плановый осмотр у стоматолога должен
быть не реже одного раза в полгода. Каким
бы мастером ни был врач, полностью здоровье невозможно вернуть. Небольшой
кариес всегда проще и быстрее вылечить, чем запущенные случаи. Призываю вас
относиться бережно и к себе, и к нашим врачам!
Посмотреть
эфир можно на официальной странице Центра управления регионом в социальной сети
Вконтакте по ссылке https://vk.com/tsur17?z=video-201846463_456239485%2Fbda87630a6a8e52e58%2Fpl_wall_-201846463.
|
Общество 
