Кызыл: Что делать, если в квартире холодно?

27 ноября 2018 г. | 2420 просмотров | 0 комментариев

Если у вас в квартире холодно, обращайтесь в Управляющую компанию, обслуживающую дом. Если и там бездействуют - жалуйтесь в Госжилинспекцию, Роспотребнадзор или обращайтесь за помощью в Единую дежурно-диспетчерскую службу Мэрии Кызыла (тел 23142)

С жалобой на управляющую организацию в зависимости от ситуации можно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации, к руководителю управляющей организации, в органы государственного жилищного надзора, муниципального или общественного жилищного контроля, Роспотребнадзор, прокуратуру РФ, а также в суд.

Собственники помещений в многоквартирном доме (МКД) самостоятельно выбирают способ управления этим домом, одним из которых является управление управляющей организацией, действующей на основании лицензии. При этом управление должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, решение вопросов пользования общим имуществом и надлежащее его содержание, а также предоставление коммунальных услуг или, в ряде случаев, готовность коммуникаций и оборудования для предоставления коммунальных услуг (ч. 1, 1.3, 2 ст. 161 ЖК РФ).

Однако не всегда управляющая организация надлежащим образом выполняет обязанности, в связи, с чем возникает необходимость в принятии собственниками соответствующих мер.

Так, в случае ненадлежащих действий либо бездействия управляющей организации собственники вправе обратиться в соответствующие органы и организации (к должностным лицам):

1. В аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации

Если вам стали известны недостатки содержания общего имущества в МКД и прилегающей к дому территории или предоставления коммунальных услуг, обратитесь в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации и подайте заявку об устранении выявленных недостатков.

Сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой. При этом вы обязаны сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес помещения, где обнаружено нарушение качества коммунальной услуги, и вид такой коммунальной услуги.
Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить вам сведения о лице, принявшем сообщение (фамилию, имя и отчество), номер, за которым зарегистрировано ваше сообщение, и время его регистрации (п. п. 105, 106 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354). 2. К руководителю управляющей организации
В случае неудовлетворения ваших требований, указанных в заявке на устранение выявленных недостатков, обратитесь с жалобой к руководителю управляющей организации.

В жалобе укажите фактические обстоятельства дела и потребуйте проконтролировать устранение выявленных недостатков.

Образец заполнения жалоб должен быть размещен на информационном стенде в управляющей организации (пп. "в" п. 31 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 N 416). Жалоба должна быть составлена в двух экземплярах. Один экземпляр передается представителю управляющей организации, второй экземпляр с отметкой о принятии жалобы остается у вас.

3. В органы государственного жилищного надзора, муниципального жилищного контроля и Роспотребнадзор Если управляющая организация не выполняет надлежащим образом обязанности, предусмотренные договором, вы вправе обратиться в органы государственного жилищного надзора, муниципального жилищного контроля с жалобой о проведении проверки надлежащего соблюдения управляющей организацией требований к содержанию общего имущества МКД и придомовой территории либо предоставления коммунальных услуг.
В жалобе нужно указать наименование организации, в которую обращаетесь, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. Кроме того, в жалобе необходимо изложить суть обращения, поставить личную подпись и дату.
При необходимости в подтверждение своих доводов приложите к письменному обращению документы и материалы либо их копии (ч. 1, 2 ст. 7 Закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ).

Государственный жилищный надзор осуществляется уполномоченными органами исполнительной власти субъектов РФ, муниципальный жилищный контроль - уполномоченными органами местного самоуправления (ч. 2, 2.1 ст. 20 ЖК РФ).

Региональный государственный жилищный надзор в г. Кызыле осуществляется Службой государственной жилищной инспекции и строительного надзора Республики Тыва. Адрес: 667010, г. Кызыл, ул. Московская, 2 «а» тел: 8 (394-22) 5-68-00 электронная почта: sgji3@mail.ru

Муниципальный жилищный контроль в г.Кызыле осуществляется Департаментом городского хозяйства мэрии г.Кызыла. Адрес: г.Кызыл, ул. Ленина, д.32, каб.216, тел. 8 (394-22) 2-32-65 электронная почта dgh@mkyzyl.ru

Вы также вправе обратиться с жалобой в Управление Роспотребнадзора по РТ по адресу: город Кызыл, улица Калинина, дом 116, телефон: +7 (39422) 5-26-04, электронная почта: mail@17.rospotrebnadzor.ru

В большинстве случаев сначала необходимо обратиться с претензией непосредственно в управляющую организацию, а потом, если вам не ответили или не удовлетворили ваши требования, - жаловаться в Роспотребнадзор.

4. В Прокуратуру РФ В ряде случаев вы вправе обратиться в органы Прокуратуры РФ с целью осуществления надзора за исполнением законов и соблюдением прав граждан (ст. ст. 21, 26 Закона от 17.01.1992 N 2202-1). Управляющая организация может быть привлечена к административной ответственности за нарушение правил содержания и ремонта жилых помещений и санитарно-эпидемиологических требований к их эксплуатации, а также нормативов обеспечения коммунальными услугами.
Если в течение 12 месяцев со дня выдачи органом государственного жилищного надзора предписания в отношении МКД, деятельность по управлению которым осуществляет управляющая организация, она получает по одному дому два и более административных наказания, назначенных судом за ненадлежащее исполнение предписания, ее лишают права управления таким домом (ч. 2 ст. 14.1.3, ч. 1 ст. 28.4 КоАП РФ; ч. 5, 5.1, 6 ст. 198 ЖК РФ; п. 29 Обзора, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 12.07.2017).
5. В суд
В случае неудовлетворения управляющей организацией ваших требований вы вправе обратиться в суд (п. 42 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491; ст. 12 ГК РФ). В зависимости от обстоятельств дела вы вправе просить суд обязать управляющую организацию устранить недостатки, связанные с обслуживанием дома, или возместить убытки (ущерб), причиненные вам в связи с ненадлежащим исполнением управляющей организацией своих обязательств, а также взыскать с управляющей организации штраф за неудовлетворение ваших требований в добровольном порядке в размере 50% от присужденной суммы и компенсацию морального вреда (п. 6 ст. 13, ст. 15 Закона от 07.02.1992 N 2300-1; п. 11 Обзора, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 17.10.2018).
Примечание. Образец заявления для подачи в СГЖИ и список УК и ТСЖ прилагается.

СПИСОК УПРАВЛЯЮЩИХ КОМПАНИЙ И ТСЖ КЫЗЫЛА

ИНФОРМАЦИЯ
по количеству УК и ТСЖ г. Кызыла
по состоянию на 01.11.2018 года
№ п/п	Адрес обслуживаемого дома	№ дома	Ф.И.О. Руководителей УК и ТСЖ	Контактный телефон	Юридический адрес
1	2	3	4	5	6
ООО УК ЖЭУ «Центр»
1	Бухтуева	3			Лопсанчапа, 5
2	Дружбы	157
3	Калинина	2 а
4	Калинина	2 б
5	Калинина	2./1
6	Калинина	4	и.о.директора — Хертек Буян Николаевич	8-923-265-50-88
7	Калинина	8	и.о.директора — Хертек Буян Николаевич	8-923-265-50-88
8	Калинина	10
9	Калинина	12
10	Калинина	14		р.т. 6-00-49
11	Калинина	16
12	Калинина	20
13	Калинина	22
14	Калинина	24
15	Калинина	24 а	Ясиновская	89632539974
16	Калинина	24 б	Надежда Викторовна
17	Калинина	26
18	Калинина	26 а
19	Калинина	28	гл. инженер Совет Шончалай Шолбан-ооловна	89235447450
20	Калинина	30	гл. инженер Совет Шончалай Шолбан-ооловна	89235447450
21	Кечил - оола	1 а
22	Кечил - оола	5
23	Кечил - оола	18
24	Кечил - оола	19
25	Кочетова	64	инженер Монгуш Шончалай Николаевна	89293177848
26	Кочетова	95	инженер Монгуш Шончалай Николаевна
27	Кочетова	97
28	Кочетова	98
29	Кочетова	104
30	Кочетова	108
31	Кочетова	110	Селивёрстова Ольга Петровна	89832647831
32	Кочетова	137
33	Кочетова	139
34	Кочетова	143	договорной отдел	6-02-22
35	Кочетова	145
36	Ленина	53	АРС	6-30-45
37	Ленина	60		89632036575
38	Ленина	77
39	Ленина	83
40	Ленина	85
41	Ленина	87
42	Лопсанчапа	13
43	Лопсанчапа	15
44	Лопсанчапа	17			эл.почта:
45	Титова	36			uk-center17@mail.ru
46	Чапаева	11
47	Декабристов	8
Итого: 47 домов
ООО «ЖЭУ-2»
1	Дружба	25	Ген. директор- Доржу Валерий Ондарович		Сесерлиг, 32
2	Дружба	27
3	Рабочая	250		р.т. 3-28-00
4	Кочетова	55/2		89095280355
5	Кочетова	59/2		89233821179
6	Кочетова	99
7	Кочетова	106
8	Красноармейская	168	инженер- Ооржак Азиана Александровна	89233826500
9	Красноармейская	170
10	Красноармейская	174
11	Красноармейская	178
12	Щетинкина-Кравченко	75
13	Титова	15
14	Титова	35
15	Бухтуева	1
16	Ленина	81	Чаяна Константиновна	89233880177
17	Лопсанчапа	35/2	юрист		эл.почта:
18	Лопсанчапа	37/2			zheu2@rtuva.ru
19	Лопсанчапа	37/3
20	Лопсанчапа	39
21	Лопсанчапа	41
22	Ангарский Бульвар	10
Итого: 22 дома
ООО «Уют»
1	Гагарина	6
2	Правобережная	14			Правобережная, 42
3	Правобережная	18		р.т. 4-00-10
4	Правобережная	20	директор
5	Правобережная	24	Дементьев Александр Геннадьевич	89233864420
6	Правобережная	26
7	Правобережная	28		АРС 89832928047
8	Правобережная	30		89235503200
9	Правобережная	32		89133493531
10	Правобережная	34
11	Правобережная	38	инженер
12	Правобережная	40	Павлова Анна Ивановна	89133407896
13	Правобережная	42
14	Правобережная	44
15	Правобережная	46
16	Правобережная	48
17	Правобережная	50
18	Правобережная	52
19	Дружба	1 б			эл.почта:
20	Дружбы	1А			ooo_yk_yut@mail.ru
21	Дружба	15
22	Кочетова	55/1
23	Кочетова	68
24	Щетинкина-Кравченко,	73
25	Правобережная	16
Итого: 25 домов
ООО УК ЖЭУ «Ангарский»
1	Ангарский Бульвар	8
2	Ангарский бульвар	25/1
3	Ангарский бульвар	27/1			Лопсанчапа, 5
4	Ангарский бульвар	27/2
5	Ангарский Бульвар	27/3
6	Ангарский Бульвар	29
7	Ангарский бульвар	29/1
8	Ангарский Бульвар	31
9	Бай-Хаакская	12
10	Лопсанчапа	25
11	Лопсанчапа	25/1
12	Лопсанчапа	27	и.о. директор
13	Лопсанчапа	27/1	Кудер Эдуард Борисович	89133467053
14	Лопсанчапа	27/2
15	Лопсанчапа	29	зам.директора
16	Лопсанчапа	31	Стариков Андрей Михайлович	89069991887
17	Лопсанчапа	33
18	Лопсанчапа	35/1		р.т. 6-41-76
19	Лопсанчапа	37	зам.директора
20	Лопсанчапа	37/1	Понаморенко Пётр Иванович	89632037976
21	Лопсанчапа	40
22	Лопсанчапа	42
23	Лопсанчапа	43	зам.директора
24	Лопсанчапа	44	Середкина Наталья Юрьевна	89235468650
25	Лопсанчапа	44/1
26	Калинина	1 а
27	Калинина	1 г
28	Калинина	3
29	Калинина	3а	инженер
30	Калинина	3 б	Тюлюш Кежикмаа Владимировна	89232657594
31	Калинина	5
32	Калинина	5а
33	Калинина	5 б
34	Калинина	5/2
35	Калинина	7	бухгалтер Шестакова Анастасия Владимировна	6-31-00 89232630773
36	Калинина	7а
37	Московская	100	инженер Сай-Суу Владимировна	89235478637
38	Московская	101
39	Московская	102
40	Московская	103	АРС	6-30-45
41	Московская	104		89632036575
42	Московская	105
43	Московская	106
44	Московская	106/1
45	Московская	107
46	Московская	107/1
47	Московская	108/1
48	Московская	108/2
49	Московская	109
50	Московская	110
51	Московская	111
52	Московская	112			эл.почта:
53	Островского	8			angarski17@yandex.ru
54	Островского	14			angarski17@yandex.ru
Итого: 54 дома
ООО «Восток-Сервис»
1	Гагарина	12
2	Дружба	1	директор	р.т. 2-70-90
3	Дружба	3	Ооржак Анна Владимировна	89133439727	Дружба, 3
4	Дружба	3 а		АРС 89133407090	подвал
5	Дружба	5
6	Дружба	7
7	Дружбы	11
8	Кочетова	62
9	Кочетова	66
10	Комсомольская	6
11	Комсомольская	8
12	Ленина	42
13	Ленина	43			эл.почта:
14	Ленина	45			vostokservis14@yandex.ru
15	Ленина	47
16	Ленина	49
17	Ленина	51
18	Щетинкина	14
19	Титова	23
Итого: 19 домов
ООО «Сервис плюс»
1	Красных партизан	1			Щетинкина-Кравченко, 57
2	Красных партизан	7
3	Красных партизан	41
4	Кочетова	3	директор
5	Кочетова	3а	Суковатина Венера Айратовна	89293178213
6	Кечил-оола	7г
7	Кечил-оола	7е		р.т. 2-10-51
8	Красноармейская	237		р.т. 2-20-60
9	Красноармейская	144		АРС 6-17-47
10	Калинина	5/1		89133561971
11	Ангарский бульвар	27	Управляющий	89235508000
12	Ленина	58	Самданчап Альберт Мам-оолович	89133488000
13	Ленина	62
14	Ленина	64	Юрист
15	Ленина	70	Аяс Юрьевич		эл.почта:
16	Ленина	75			oooservisplustuva@mail.ru
17	Дружба	19а
18	Дружба	15а
19	Рабочая	246
Итого: 19 домов
ООО «Сервис»
1	Островского	10	директор	89235508000 АРС2-08-25	Тув. Добровольцев, 26
2	Горная	11	Самданчап Альберт Мам-оолович
3	Щетиникина-Кравченко	27
4	Тувинских добровольцев	26			эл.почта:
5	Красноармейская	98			oooservisplustuva@mail.ru
Итого: 5 домов					oooservisplustuva@mail.ru
ООО «Управдом»
1	Кечил-оола	3
2	Кечил-оола	3а	и.о.директора		Кечил-оола, 7
3	Кечил-оола	5а	Петкевич Сергей Сергеевич	89133401055	подвал
4	Кечил-оола	7		р.т. 6-15-57
5	Кечил-оола	7 а	Шойгар-оол Ольга Дамбаровна	АРС 6-15-57	эл.почта:
6	Кечил-оола	7 б		89233861587	upravdom17@mail.ru
7	Кечил-оола	9	Шойгар-оол Чингис Борисович	89994852994
8	Горная	13
Итого: 8 домов
ООО УК «ЖЭУ-Тайга»
1	Дружба	45
2	Кочетова	6
3	Кочетова	13	директор
4	Кочетова	15	Иргит Анчимаа Бугарововна	89133420334	Дружба, 45
5	Мира	1
6	Мира	3
7	Мира	5
8	пер. Медицинский	8
9	Интернациональная	30
10	Пушкина	4
11	Комсомольская	101 а
Итого: 11 домов
ООО «ЖЭК»
1	Красноармейская	102	Директор Кенден Алимаа Май-ооловна	89293171445	Ангарский б/р 29 кв19
2	Кочетова	94	Директор Кенден Алимаа Май-ооловна	89293171445	эл.почта:
Итого: 2 дома			Сундуй Чингис Викторович	89235518800	ooogilcom@yandex.ru
ООО «Надежда»
1	Кочетова	100	Директор Салчак Тамара Ламажаповна		подвал Кочетова, 100
1	Кочетова	100			подвал Кочетова, 100
Итого: 1 дом			Кужугет Сайлаш Витальевна	89133446108
ТСЖ «Чаян»
1	Фрунзе	53	Магда Ирина Ивановна	89235502503	Фрунзе, 61 кв.7 эл.почта: magda_pavel@mail.ru
2	Фрунзе	61
3	Фрунзе	63
Итого: 3 дома
ТСЖ «Свороток»
1	Дружба	1/3	Котов Игорь Юрьевич	89233971799	Фрунзе, 61 кв.7 эл.почта: magda_pavel@mail.ru
2	Крылова	1 а	Котов Игорь Юрьевич	89233971799
Итого: 2 дом
ТСЖ «Спутник»
1	МЖК	3	Анненков Сергей Захарович	89133596488	МЖК, 3 кв. 132
1	МЖК	3	бух. Хертек Любовь Маркыс-ооловна	89232627257	МЖК, 3 кв. 132
Итого: 1 дом

ТСЖ «Сайзырал»
1	Фрунзе	51	Шогжап Айланмаа Дадар-ооловна	8923-263-7604 89235502998	Фрунзе, 51 кв.9 эл.почта: oleg-shogzhap@mail.ru
Итого: 1 дом
ТСЖ «Чульдум, 42»
1	Чульдум	42	Доржукай Орлан Михайлович	89133490000 АРС 6-17-47	Обслуживает по договору ООО «Сервис плюс»
Итого: 1 дом			бухгалтер Котовщикова Татьяна Павловна	2-70-90 89133591541
ТСЖ «Порядок»
1	Бай-Хаакская	2	Дондай Орлан Эрес-оолович	89235417428	Бай-Хаакская, 2, 3 подъезд, 1 этаж, (дом/адрес Бай-Хаакская, 2 кв.143)
1	Бай-Хаакская	2	Бухгалтер Алена Биче-ооловна	89232617905
Итого: 1 дом
ТСЖ «Дружба, 151»
1	Дружба	151	Хертек Вячеслав Пинович	89133441430	Кафе «Кежик»
Итого: 1 дом			бух. Татьяна Степановна	89232647767	subedey@yandex.ru
ТСЖ «Олимп»
1	Салчак Тока	8	Ондар Алексей Александрович	89620629240	Салчак Тока, 10 кв.1
2	Салчак Тока	10	Ондар Алексей Александрович	89620629240
Итого: 2 дом
ЖСК-1
1	Титова	33	Дудник Ольга Николавена	89620624868	Титова, 33 кв.29 эл.почта: zhsk-one@mail.ru
1	Титова		Дудник Ольга Николавена
Итого: 1 дом
МУП «Енисей»
1	Всего обслуживает 280 многоквартирных домов		Директор Мынын-оол Мерген Маадыр-оолович	р.т. 2-20-34 89133482281
			экономист Шатохина Наталья Юрьевна	89293582083	Горная, 28
			Юрист Алена Сергеевна	89333144004	Приемная т. 2-20-34
			гл.механик Ермолаев Павел Никитич	89233964096	Бухгалтерия т. 6-11-61
			инженер ПТО Шевелевич Екатерина Павловна	89232693901
			мастер по котельным Столяров Виктор Владимирович	89133424217	т.АРС 6-11-52
			мастер по сантехнике Пустозёров Алексей Владимирович	89233805035	АРС 89235450180
			энергетик Батуков Александр Викторович	89133572063	эл.почта:
			Нурзат Аржаана Эрес-ооловна	89333146388	mup.uk15@mail.ru
			инженер Ямина Людмила Иннокентьевна	89235414215
			мастер Байлак Варельевич	89235411135
			мастер Чодураа Каадыр-ооловна	89232647984
			мастер Сарыглар Геннадий Тюлюшевич	89233894197
			Лифт.служба Белобородов Владимир Владимирович	89620618633
			Шаяхметова Файзуна Фатыховна	6-14-96
			юрист Шатохин Андрей Сергеевич	89835166644
			Абрамова Елена Владимировна	89233964645
			Чымаан Чодураа Кадыр-ооловна	89232647984
			Столяров Евгений Викторович	89232654786
Итого: 280 домов
ВСЕГО по г.Кызыл, в т.ч.:				505	домов
Управляющие компании — 12			обслуживает	492	домов
Товарищество собственников жилья -8			обслуживает	12	домов
Жилищно-строительный кооператив — 1			обслуживает	1	домов

Версия для печати

mkyzyl.ru

Другие новости по теме

Информация

Комментировать новости на сайте возможно только в течение 365 дней со дня публикации.