|
 Планировать маршрут путешествия, изучать культурное наследие
одного из самых живописных и самобытных регионов России теперь можно с помощью
ИИ-ассистента. Сервис разработан на базе нейросети ГигаЧат от Сбера совместно ИТ-компанией
Сбер Бизнес Софт и министерством культуры Республики Тыва.
Цифровой ассистент поможет спланировать поездку, учитывая
информацию о достопримечательностях региона и календарь событий на текущий год.
Расскажет о национальной кухне, правилах поведения в святых местах, подскажет,
где приобрести сувениры.
«Мы видим будущее за такими интеллектуальными спутниками, которые
не просто отвечают на вопросы, а являются существенным инструментом для решения
их практических вопросов, связанных с путешествием и отдыхом. У нас есть
понимание, как это реализовать, и необходимые разработки внутри экосистемы
Сбера для воплощения этой концепции. В дальнейших стратегических планах ‒
превратить ИИ-ассистента в полноценного помощника для путешественника, который
сможет организовать этапы планирования путешествия: от подбора вариантов
предложений до бронирования мест размещения, столиков в ресторанах и кафе,
заказа экскурсии, выбора турмаршрутов. Это станет возможным за счёт интеграции
с решениями экосистемы Сбера, а также с локальными системами бронирования и
управления туристическими услугами», ‒ Эдуард Сандан, заместитель Председателя Правительства Республики Тыва.
Разработка комбинирует сценарный подход с использованием большой
языковой модели, что обеспечивает точность и предсказуемость ответов для распространённых
и типовых вопросов. ИИ-ассистент будет точно, связно и полно отвечать на
распространённые и типовые вопросы, а на более сложные и нестандартные вопросы
ответ будет сгенерирован на основании официальной документации. На текущий
момент ИИ-ассистент занимается всеми поступающими обращениями туристов на
портале Республики. В среднем он обрабатывает более 150 диалогов в месяц.
|
|
Инфраструктура 
