Для оперативного реагирования на вопросы по организации дистанционного обучения в ведомстве открыли телефоны «горячих линий», которыми могут воспользоваться не только родители, но и педагоги.
По вопросам организации дистанционного обучения в школах можно позвонить по номеру +7(39422) 6-1604.
По вопросам оказания методической помощи можно позвонить по номерам: +7(39422) 2-35-46, 2-06-75.
По вопросам технической поддержки можно проконсультироваться по номеру: +7(39422) 5-19-44.
С вопросами по дистанционному обучению студентов техникумов и колледжей можно обратиться на номер +7(39422) 3-21-41.
Все указанные номера телефонов работают в будние дни с 9.00 до 18.00 часов, с обеденным перерывом с 13.00 до 14.00 часов.
Для оказания помощи педагогам в выборе модели дистанционного обучения ведомство организовало курсы на базе Тувинского института развития образования и повышения квалификации. В течение четырех дней преподаватели кафедры физико-математического и дистанционного образования института в онлайн-режиме оказывали методическую помощь учителям со всей республики. При необходимости семинары будут возобновлены, отмечают в Минобре.
В помощь семьям, которые не имеют условий для онлайн-обучения, в Минобре предложили выделять компьютерную технику из школ под расписку родителей. В настоящее время почти все общеобразовательные учреждения республики оснащены подобной техникой. Обновление материально-технических базы школ началось с 2019 года в рамках нацпроекта «Образование», который предполагает внедрение цифровой образовательной среды во все школы страны.
Родители, не имеющие технических возможностей для дистанционного обучения, могут обратиться в школу с заявлением о предоставлении под расписку технических средств на время дистанционного обучения. Особенно в такой поддержке нуждаются родители учащихся выпускных классов.
Общество 
