В последний осенний месяц спрос на покупки в интернет-магазинах
неуклонно растет. Это связано с ноябрьскими распродажами на самых популярных
маркетплейсах и подготовкой к новогодним праздникам. Почта России напоминает жителям
Тувы о лайфхаках и цифровых сервисах, которые помогут заказать и получить
товары просто, безопасно и с удовольствием.
- Выбирайте для покупок крупные торговые площадки.Проверенные продавцы дорожат своей репутацией и заинтересованы в том, чтобы
клиент остался доволен. Если вы впервые заказываете товар у частного лица,
старайтесь избегать предоплаты. Это убережет от мошенничества.
- Рассмотрите возможность воспользоваться услугой наложенного платежа
с описью вложения, что позволяет оплатить товар уже по факту его получения,
сверив содержимое с тем, что было заявлено продавцом.
- Выбирайте магазин, подключенный к услуге «Легкий возврат». Тогда
вернуть неподошедший товар можно будет в почтовом отделении только по
трек-номеру, без паспорта и чека, бесплатно.
- Отдавайте предпочтение отслеживаемой доставке при выборе способа
получения. В зарубежных интернет-магазинах она может быть обозначена как
«Registered mail». В этом случае вы сможете отследить весь путь прохождения
своей посылки и точно узнаете, когда она поступит в ваше почтовое отделение.
- Заранее оформите упрощенное получение отправлений в почтовом отделении
при помощи простой электронной подписи. Это можно сделать как в почтовом
отделении, один раз заполнив заявление, так и на сайте Почты России. Так вы
будете получать посылки без предъявления паспорта и заполнения бумажных
извещений, просто называя оператору код подтверждения из смс.
- При заказе внимательно проверяйте адрес доставки. Индекс, который
соответствует вашему адресу, можно уточнить на официальном сайте pochta.ru или
в мобильном приложении Почты России.
- Отслеживайте свое почтовое отправление на сайте pochta.ru или в
мобильном приложении. Почта России напрямую обменивается информацией с
иностранными почтовыми администрациями и федеральной таможенной службой, что
гарантирует актуальность и достоверность информации, представленной в трекинге.
- Чтобы не попасться на уловки мошенников, при заказе в
интернет-магазине рекомендуется воспользоваться отправлением «Ценная посылка» с
описью вложения. Такое отправление возможно открыть в почтовом отделении в
присутствии почтовых сотрудников. В случае подмены вложения или его повреждения
на месте будет составлен акт, который позволит получить компенсацию.
- Закажите доставку посылки, мелкого пакета или заказного письма на дом
с помощью мобильного приложения, на сайте компании или по телефону
8-800-100-00-00. Посылку вам принесет курьер или почтальон. Выходить из дома
или офиса не потребуется, что особенно актуально в период пандемии.
|
Общество 
