Банк просит жительницу Тувы погасить кредит, который она не брала

И снова банковские заморочки. С героини нашего следующего сюжета, Марины Макуниной, банк требует вернуть кредит в несколько сотен тысяч, а женщина и в руках не держала этих денег. Мошенника вычислили, а долговых обязательств, по словам пострадавшей, никто с нее не снял. Произошла эта история в Абакане, но Гульназ Галлямова выяснила: такое вполне может случиться с любым из нас. Добавлю, что материал мы подготовили при помощи коллег с абаканской телекомпании ТВ7.

Марина Макунина, сама того не зная, стала должником Банка Хоум Кредит в Абакане. С женщины кредитор стал требовать погашения займа - в 300 тысяч рублей. О том, что она еще в феврале попала на такую сумму жительница Тувы случайно узнала в апреле.

Марина Макунина, пострадавшая: «Я обратилась в банк с просьбой предоставить копию кредитного договора, чтобы провести подчерковедческую экспертизу и доказать, что я не брала, что это не моя подпись»

Кредитного договора на эту сумму на её имя в банке не нашлось, уверяет Марина, но проценты за пять месяцев накапали, и приличные. Женщина написала заявление в полицию и прокуратуру Кызыла, а сама отправилась в банк, в Абакан, для надежности с диктофоном. В службе безопасности Хоум-кредита извинились и признались: они уже выяснили, что это их сотрудник оформил на нее займ, взяв паспортные данные из общей базы, под руку ему попалась Марина.

Из кызыльской полиции через месяц дело Марины передали в Абакан, а оттуда отфутболили аж в Красноярск: в последний раз деньги с ее кредитной карты были сняты именно в нашем городе. Местные правоохранители нашим коллегам телевизионщикам заявили: слишком поздно искать преступников - на тот момент прошло уже больше 3 месяцев. В итоге клиентка поневоле дошла до замминистра внутренних дел Хакасии. До 8 июля он обещал поставить точку. Очевидно, только сейчас в полиции и в банке по-настоящему зашевелились. Вот что нам сказали представители банка Хоумкредит.

Андрей Киселев, начальник службы безопасности абаканского отделения Банка Хоум Кредит: «Вы не поверите, разбираемся, причем, в очень жесткой форме! В данный момент я нахожусь в здании МВД. На данный момент идет проверка, и какую-либо информацию я предоставлять не собираюсь и не буду»

По словам представителя банка, пока проверка не закончится Марине будут приходить смс-ки из банка с требованием вернуть 448 тысяч рублей.

Марина Макунина, пострадавшая: «Они, зная, что я не являюсь недобросовестным заемщиком, включили меня в бюро кредитных историй, они навсегда мне испортили кредитную историю!»

Юристы говорят: заставить Марину вернуть липовый кредит банк не сможет. Но женщину это не успокаивает. Она подала в суд за испорченные постоянным выбиванием несуществующего долга нервы. Написала письмо президенту и в центробанк с требованием отозвать лицензию у Хоумкредита. Вряд ли эта история может предостеречь красноярцев от такой ситуации. Клиенты действительно не защищены от мошенников, если они служат в самих банках.