|
 Управление федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по РТ по показателю нагрузки и производительности персонала заняло первое место в России.
Если в среднем по стране по итогам прошлого года нагрузка составила 27,05, то в Туве – 52,60. Иными словами, производительность труда каждого государственного регистратора в нашей республике оказалась в два раза выше, чем у остальных их коллег во всех шести тысячах офисов по России. В итоге в общем рейтинге среди территориальных органов Росреестра тувинское управление заняло четвертое место. Причем, могли бы подняться и выше, если бы не показатели, от управления зависящие мало. Например, составители рейтинга учли не в его пользу… отсутствие пандусов на подступах и в зданиях, в которых располагаются подразделения управления.
– В связи с планом повышения качества и доступности предоставления государственных услуг в Росреестре внедрена система внутреннего мониторинга деятельности территориальных органов и кадастровых палат, куда ежедневно стекаются потоки людей в поисках справок, выписок, оформляя документы о собственности, – прокомментировала корреспонденту «Тувинской правды» руководитель Управления федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по РТ Светлана Тулуш. – Отдельным приказом был утвержден перечень основных и расчетных (интегральных) показателей деятельности территориальных органов по предоставлению государственных услуг. На основании их анализа и составляются рейтинги. Это своего рода публичная оценка качества работы региональных подразделений. Место в рейтинге призвано мотивировать чиновников на качественное предоставление государственных услуг. Ведь за этим будут стоять не только административные взыскания, но и награды, поощрения.
Рост темпов производительности труда сотрудников в управлении напрямую связывают с… демографическим бумом в республике. По уровню рождаемости Тува занимает одно из первых мест в Российской Федерации, а значит, растет число получателей материнского капитала. Его средства наши земляки направляют в основном на приобретение жилья. В прошлом году управлением было зарегистрировано 7214 обременений ипотеки – на 698 процентов (!) больше, чем в предыдущем году.
Прибавку к нагрузке дали и дети-сироты, для которых по всей республике начали строить жилье, которое тоже оформляется ими в собственность через Росреестр.
– Надо учесть, что в прошлом году штатная численность сотрудников в управлении была сокращена на десять человек, – продолжает Светлана Тулуш. – Но оставшиеся работники с возросшей нагрузкой успешно справились. Порой они работали до двух–трех часов ночи, также напряженно продолжают работать и сейчас.
По словам Светланы Тулуш, за весь год поступила только одна жалоба, но и ту руководство посчитало недостаточно обоснованной.
|
|
Общество 
