Рано утром 21 ноября на пункт связи 22-ой пожарно-спасательной части поступило сообщение о том, что в двухэтажном деревянном доме по улице Сибиряков-Гвардейцев города Кызыла произошел пожар. Жильцы квартир не могли покинуть горящее здание - огонь в коридоре отрезал им выход.
На место оперативно выехали пожарные расчеты: 14 человек личного состава и 4 единицы техники. Очаг пожара был расположен в коридоре подъезда на 2-м этаже, тем самым был заблокирован выход жителям квартир. С помощью лестницы со второго этажа пожарными были спасены 4-летний ребенок и его мать. А также звеном газодымозащитной службы из задымленного подъезда с применением спасательного устройства капюшонного типа были эвакуированы двое взрослых жителя дома.
Для выяснения причины пожара на месте работали дознаватели государственного пожарного надзора. Предварительная причина пожара – короткое замыкание в электрощитовой.