Ситуация: вам звонит оператор вашего банка и радостно сообщает, что кредит одобрен. Но вы никаких заявок не подавали. Оператор утверждает, что заявка была. И помимо этого кто-то привязал к вашему счету другой номер телефона. Голос в трубке становится тревожным. Убедившись, что речь идёт о чужом контакте, сотрудник банка предлагает удалить его.
Оператор предупреждает, что сейчас на ваше банковское приложение придёт сообщение с подтверждением операции по удалению номера. И действительно через пару секунд вы получаете уведомление от банка.
Вроде бы все четко и по делу – сотрудник помогает клиенту защитить средства. Не просит никакой лишней информации. Вы получаете уведомление в банковское приложение – ведь вроде бы никто, кроме сотрудников банка, не может отправить его. Доверие максимальное.
Но, к сожалению, все это время вы общаетесь с мошенниками. И весь этот спектакль – часть социальной инженерии, цель которой – втереться к вам в доверие и обманным путём выманить деньги.
Запомните! В некоторых банках отправить пуш-уведомление в ваше приложение может любой человек. Получение такого сообщения не гарантирует безопасности.
Методы обмана банковских клиентов постоянно меняются. Единственно верная реакция на подобные звонки – повесить трубку и самому позвонить в банк.
Будьте бдительны - не дайте себя обмануть!