В республике работает единая справочная горячая линия по коронавирусу. По номеру «122» граждане смогут получить актуальную информацию обо всем, что связанно с инфекцией. Каждый житель республики может задать вопросы о том, как следует действовать в той или иной ситуации.
Звонок на номер «122» на территории РТ бесплатный как со стационарных, так и с мобильных телефонов. Режим работы "горячей линии" с 8.00 до 20.00 часов без выходных.
ЧТО МОЖНО ПОЛУЧИТЬ ОТ СЛУЖБЫ 122:
В первую очередь, можно вызвать врача, если у вас или ваших близких имеются симптомы коронавирусной инфекции. Следует описать свою ситуацию и симптомы оператору, и он при необходимости перенаправит ваш звонок вашему семейному врачу или на ближайшую станцию скорой помощи или сам вызовет врача.
У оператора можно выяснить, где в ближайшем месте вы можете сдать анализ на коронавирус, как к нему подготовиться, как будет проходить анализ, нужно ли его оплачивать.
Если вы ранее сдавали анализ, вы можете спросить в колл-центре, где и когда вы можете получить его результат.
Если из-за заражения вам приходится соблюдать самоизоляцию, вы можете задать оператору вопросы касательного этого. Например, как вам работать или учиться дистанционно, какие права вы имеете, если работаете теперь дистанционно, какие места можно и нельзя посещать.
Вы можете сообщить службе по этому номеру телефона, если кто-либо не соблюдает карантинные ограничения и подвергает население риску заражения.