Система 112 предназначена для обеспечения оказания экстренной помощи населению при угрозах для жизни и здоровья, для уменьшения материального ущерба при несчастных случаях, авариях, пожарах, нарушениях общественного порядка , а также для информационного обеспечения единых дежурно-диспетчерских служб (ЕДДС) муниципальных образований и дежурно-диспетчерских служб (ДДС) следующих экстренных оперативных служб: -службы пожарной охраны; -службы реагирования в чрезвычайных ситуациях; -службы полиции (МВД); -службы медицины катастроф (в плане оперативного взаимодействия с местным ТЦМК и передачи ему информации); -службы скорой медицинской помощи; -аварийной службы газовой сети; -службы «Антитеррор».