Четверг, 27 апреля 2017 г. 23:42 Сделать стартовой | Добавить в избранное | RSS Обратная связь | ENGLISH
ИА «Тува-Онлайн»
» » Тываэнерго вводит новый сервис в обслуживании клиентов
Личный кабинет
Логин:
пароль:
Регистрация
Забыли пароль?
Архив
«    Март 2017    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031 
Ссылки
электронный журнал "Новые исследования Тувы"

Тываэнерго вводит новый сервис в обслуживании клиентов

Сегодня в стенах АО "Тываэнерго” сотрудники сетевой компании провели встречу с представителями малого и среднего бизнеса. Повод собраться вместе - важный. В этом году энергетики вводят новшество - сервис "Энергоадвокат сетевых услуг”. Он разработан в интересах представителей малого и среднего бизнеса.

 

Основная цель, которую преследуют энергетики, вводя новшество в свою работу - повышение качества обслуживания клиентов, переход на работу по принципу "одного окна”.

 

После обращения в центр обслуживания клиентов компании Тываэнерго предпринимателям предлагается воспользоваться сервисом "Энергоадвокат”. При согласии заявителя ему назначается персональный менеджер, который будет курировать вопрос техприсоединения. Это сервис распространяется только на техприсоединение. Сроки для отработки обращения сократились в пользу клиентов, теперь энергетики обязаны отработать заявку в течение 5 дней.

Кроме этого упрощена и процедура выполнения технических условий, эту функцию также в компании могут взять на себя, при предварительной оплате услуги.

АО «Тываэнерго» - клиентоориентированная компания, приоритетом в деятельности которой является открытость и доступность. Поэтому в компании делают многое для того, чтобы получение услуг было максимально комфортным для жителей Тувы.

Следующую встречу с предпринимателями работники Тываэнерго проведут в марте. Более подробную информацию по обсуждаемым вопросам можно узнать по телефону центра обслуживания клиентов 9-86-55.

 

 

 

 

 

gov.tuva.ru
Информация
Вы можете оставить комментарий к новости, если зарегистрируетесь.
Анонс событий

1) В ЭТИ ДНИ: I Республиканский конкурс исполнителей на тувинских национальных инструментах им. Татьяны Туматовны Балдан (Центр тувинской культуры, Кызыл, Тува)

2) СЕГОДНЯ: КО ДНЮ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ. Лекторий-встреча со студентами. Начало в 15 часов (Кызылский транспортный техникум, КызЫл, Тува)

3) СЕГОДНЯ: КО ДНЮ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ. Лекторий-встреча со студентами. Начало в 15 часов (Кызылский колледж искусств им. А.Б.Чыргал-оола, Кызыл, ТУва)

4) СЕГОДНЯ: new! Заседание Общественной комиссии по городскому проекту "Формирование комфортной городской среды". Начало в 16 часов (Городской зал заседаний, Здание мэрии, Кызыл, Тува)

5) СЕГОДНЯ: new! Вечер встреча «Снежный барс Тувы» к 70-летию со дня рождения Маадыр-оола Бартыштановича Ховалыга. Начало в 11 часов (Национальная библиотека им. А. С. Пушкина РТ, отдел национальной и краеведческой литературы, Кызыл, Тува)

6) СЕГОДНЯ: new! День российского парламентаризма

7) СЕГОДНЯ: new! День российского нотариата

8) СЕГОДНЯ: new! День рождения Соднама Владимира Александровича, первого заместителя начальника Главного управления МЧС по РТ (Кызыл, Тува)

9) СЕГОДНЯ: new! Общественное обсуждение на тему "Благоустройство территорий Национального парка культуры и отдыха Республики Тыва" Начало в 17 часов (Зеленая лужайка у стадиона "Хуреш", Национальный парк,Кызыл, Тува)

10) ЗАВТРА: Научно-практическая конференция на тему "Актуальные проблемы строительной отрасли и ЖКХ Республики Тыва: современное состояние и перспективы". Начало в 10 ч (Актовый зал инженерно-технического факультета, Новый лабораторный корпус, Кызыл, ул. Колхозная, 125, Тува)

все даты


Самое читаемое

© 2001–2017, Сетевое информационное агентство «Тува-онлайн»
При перепечатке ссылка на ИА «Тува-Онлайн» с указанием URL: www.tuvaonline.ru обязательна.
Опубликованные материалы и мнения авторов могут не отражать точку зрения редакции.
Цитаты в интернет-изданиях допускаются только с оформлением гиперссылки на «Тува-Онлайн».
12+ Возрастная классификация информационной продукции сайта www.tuvaonline.ru – «12+».
Сетевое информационное агентство «Тува-Онлайн» основано 15 августа 2001 г.
Зарегистрировано в Министерстве печати РФ.
Свидетельство Эл №77-6060 от 22 февраля 2002 г.
Рейтинг@Mail.ru
Rambler's Top100 Яндекс цитирования