Четверг, 23 марта 2017 г. 11:27 Сделать стартовой | Добавить в избранное | RSS Обратная связь | ENGLISH
ИА «Тува-Онлайн»
» » Тываэнерго вводит новый сервис в обслуживании клиентов
Личный кабинет
Логин:
пароль:
Регистрация
Забыли пароль?
Архив
«    Март 2017    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031 
Ссылки
электронный журнал "Новые исследования Тувы"

Тываэнерго вводит новый сервис в обслуживании клиентов

Сегодня в стенах АО "Тываэнерго” сотрудники сетевой компании провели встречу с представителями малого и среднего бизнеса. Повод собраться вместе - важный. В этом году энергетики вводят новшество - сервис "Энергоадвокат сетевых услуг”. Он разработан в интересах представителей малого и среднего бизнеса.

 

Основная цель, которую преследуют энергетики, вводя новшество в свою работу - повышение качества обслуживания клиентов, переход на работу по принципу "одного окна”.

 

После обращения в центр обслуживания клиентов компании Тываэнерго предпринимателям предлагается воспользоваться сервисом "Энергоадвокат”. При согласии заявителя ему назначается персональный менеджер, который будет курировать вопрос техприсоединения. Это сервис распространяется только на техприсоединение. Сроки для отработки обращения сократились в пользу клиентов, теперь энергетики обязаны отработать заявку в течение 5 дней.

Кроме этого упрощена и процедура выполнения технических условий, эту функцию также в компании могут взять на себя, при предварительной оплате услуги.

АО «Тываэнерго» - клиентоориентированная компания, приоритетом в деятельности которой является открытость и доступность. Поэтому в компании делают многое для того, чтобы получение услуг было максимально комфортным для жителей Тувы.

Следующую встречу с предпринимателями работники Тываэнерго проведут в марте. Более подробную информацию по обсуждаемым вопросам можно узнать по телефону центра обслуживания клиентов 9-86-55.

 

 

 

 

 

gov.tuva.ru
Информация
Вы можете оставить комментарий к новости, если зарегистрируетесь.
Анонс событий

1) В ЭТИ ДНИ: Передвижная выставка «Графика Нади Рушевой» в г.Абакане (Национальный музей Республики Хакасия им. Кызласова, Абакан, Хакасия)

2) В ЭТИ ДНИ: республиканский конкурс-фестиваль исполнительских работ учащихся детских школ искусств «Радуга искусств-2017» (Кызылский колледж искусств, Кызыл, Тува)

3) СЕГОДНЯ: Предсессионное объединенное заседание комитетов горхурала по финансам (предс - С.О.Хертек) и по градостроительству (В.Н.Тунев) . Начало в 14 ч (Каб. 210, здание Мэрии, Кызыл, Тува тел.: 24835 e-mail: gorhural@mail.ru)

4) 26.03.2017: День рождения известного радиожурналиста, пресс-секретаря Главы Республики Тыва Салчак Долааны Дадар-ооловны (Кызыл, Тува)

5) 27.03.2017: Предсессионное объединенное заседание всех комитетов горхурала. Начало в 16 часов (Каб. 210, здание Мэрии, Кызыл, Тува тел.: 21595)

6) 28.03.2017 - 01.04.2017: new! Первенство Сибирского федерального округа по боксу среди юниоров 17-18 лет (Спорткомплекс им. И.Ярыгина, Кызыл, Тува)

7) 29.03.2017: 41-я сессия Хурала представителей г. Кызыла. Начало в 14 часов (Городской зал заседаний, здание Мэрии, Кызыл, Тува тел.: 21595 e-mail: gorhural@mail.ru)

8) 02.04.2017: new! День открытых дверей проводится для жителей города Кызыла. Допуск на территорию училища будет организован с 10:00 ч. до 11:00 ч. (Кызылское президентское кадетское училище, ул. Московская, Кызыл, Тува)

9) 04.04.2017: День рождения председателя комитета по финансам и бюджету Хурала представителей Кызыла Хертек Сылдыс Орлановны (Кызыл, Тува)

10) 04.04.2017: new! Публичные слушания по изменению категории разрешенного использования земельных участков . Начало в 14 ч (Общественная приемная Хурала представителей г. Кызыла, ул. Ленина, 43, Кызыл, Тува тел.: 24835 e-mail: gorhural@mail.ru)

все даты



© 2001–2017, Сетевое информационное агентство «Тува-онлайн»
При перепечатке ссылка на ИА «Тува-Онлайн» с указанием URL: www.tuvaonline.ru обязательна.
Опубликованные материалы и мнения авторов могут не отражать точку зрения редакции.
Цитаты в интернет-изданиях допускаются только с оформлением гиперссылки на «Тува-Онлайн».
12+ Возрастная классификация информационной продукции сайта www.tuvaonline.ru – «12+».
Сетевое информационное агентство «Тува-Онлайн» основано 15 августа 2001 г.
Зарегистрировано в Министерстве печати РФ.
Свидетельство Эл №77-6060 от 22 февраля 2002 г.
Рейтинг@Mail.ru
Rambler's Top100 Яндекс цитирования